8月3日7：30，后勤工作人员在日常巡查时发现南校区图书馆与生命科学馆中间主干道路旁有大量自来水从绿化带上涌出。接到通知后，后勤管理处副处长吴陵江及维修服务中心工作人员立即赶到现场，研判后拟定初步抢修方案。

排查出漏点大致位置后，组织人员进行绿化带开挖作业，经近4小时的开挖工作，在地下2米处找到漏水位置。为顺利完成管道更换，尽快恢复此区域供水，抢修人员分两组，一组继续进行基坑开挖工作，另一组负责管道抢修材料的准备、临时施工电源搭接等工作。经过大家的密切配合、连夜抢修，该区域于第二天15：20恢复供水。

该路段曾多次发生爆管，在管道修复完成后，工作人员对该路段供水管道进行为期3天的巡查，并观察学校总水表流量是否处于正常范围。经巡检排查，未发现其他新增漏点，抢修后的管道也处于正常运行中。

8月7日上午，工作人员对绿化带进行回填、恢复，顺利完成本次管道抢修工作。

自开展“我为群众办实事”以来，后勤管理处通过精心组织、快速反应、高效实施，进一步提高了抢修工作的服务效能，近期完成各类自来水管道爆管抢修工作共3次，在具体行动中把“我为群众办实事”精神落地落实落细，有效提升师生满意度。